Se propone la modificación del artículo primero, de manera que se adiciona un nuevo apartado, que queda redactado en los términos siguientes:
Artículo primero. Modificación de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico.
Uno. El artículo 46.1.n) de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico, queda redactado de la siguiente manera:
n) Informar a sus clientes sobre sus derechos respecto de las vías de solución de conflictos de que disponen en caso de litigio. A estos efectos las empresas comercializadoras deberán ofrecer a sus consumidores, la posibilidad de solucionar
sus conflictos a través de una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo regulada en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo
y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, incluyendo en sus páginas web, contratos y facturas el nombre y los datos de contacto de al menos una entidad, cuya resolución será
vinculante para la comercializadora y para el consumidor.
Dos. Se añade una disposición adicional vigésima cuarta, que queda redactada como sigue:
Disposición adicional vigésima cuarta. Vida residual promedio de las empresas distribuidoras de energía eléctrica.
A las empresas distribuidoras de energía eléctrica con menos de 100.000 clientes conectados a sus redes que lo soliciten, se les revisará la vida residual promedio de las instalaciones a 31 de diciembre de 2014 conforme al Anexo VI de la
Orden IET/2660/15, considerando la amortización regulatoria de los activos según las vidas útiles del Anexo V de la referida Orden.
Estas empresas dispondrán de un plazo de cuatro meses para realizar la solicitud a la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia, que comenzará a computarse desde la publicación en el Boletín Oficial del Estado, de la presente norma.
Es proposa la modificació de l'article primer, de manera que s'hi afegeix un nou apartat, que queda redactat en els termes següents:
Article primer. Modificació de la Llei 24/2013, de 26 de desembre, del Sector Elèctric.
Un. L'article 46.1.n) de la Llei 24/2013, de 26 de desembre, del Sector Elèctric, queda redactat de la manera següent:
n) Informar els seus clients sobre els seus drets en relació amb les vies de solució de conflictes de què disposen en cas de litigi. A aquests efectes, les empreses comercialitzadores hauran d'oferir als seus consumidors la possibilitat de
resoldre els seus conflictes a través d'una entitat de resolució alternativa de litigis en matèria de consum regulada a la Llei 7/2017, de 2 de novembre, per la qual s'incorpora a l'ordenament jurídic espanyol la Directiva 2013/11/UE, del Parlament
Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, incloent en les seves pàgines web, contractes i factures el nom i les dades de contacte d'almenys una entitat, la resolució de la qual
serà vinculant tant per a la comercialitzadora com per al consumidor.
Dos. S'afegeix una disposició addicional vint-i-quatrena, que queda redactada com segueix:
Disposició addicional vint-i-quatrena. Vida residual mitjana de les empreses distribuïdores d'energia elèctrica.
A les empreses distribuïdores d'energia elèctrica amb menys de 100.000 clients connectats a les seves xarxes que ho sol·licitin, se'ls revisarà la vida residual mitjana de les instal·lacions a 31 de desembre de 2014 conforme a l'Annex VI de
l'Ordre IET/2660/15, considerant l'amortització reguladora dels actius segons les vides útils de l'Annex V de l'esmentada Ordre.
Aquestes empreses disposaran d'un termini de quatre mesos per realitzar la sol·licitud a la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, que començarà a comptar des de la publicació d'aquesta norma en el Butlletí Oficial de l'Estat.